Política de Privacidade da PetitAna

A Petitana Moda Infantil respeita a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site, realiza compras ou interage conosco de qualquer forma.

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta Política.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais de diferentes formas, incluindo:

Informações fornecidas por você
Quando você realiza uma compra, cria uma conta, entra em contato conosco ou se cadastra para receber novidades, podemos coletar informações como nome, endereço de e mail, número de telefone, endereço de entrega e dados necessários para pagamento.

Informações de navegação e uso
Ao acessar nosso site, coletamos automaticamente algumas informações, como páginas visitadas, produtos visualizados, endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e sistema operacional.

Informações de terceiros
Podemos receber dados de parceiros, como plataformas de pagamento, serviços de entrega ou redes sociais, sempre respeitando a legislação vigente.

2. Uso de Dados Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Processar pedidos e entregar os produtos adquiridos

  • Melhorar nossos serviços, produtos e experiência do usuário

  • Entrar em contato sobre pedidos, atualizações, promoções e novidades

  • Personalizar conteúdos e ofertas

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do site

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:

  • Prestadores de serviços, como plataformas de pagamento, empresas de logística e serviços de hospedagem

  • Parceiros operacionais, exclusivamente para a execução dos serviços contratados

  • Autoridades legais, quando exigido por lei ou ordem judicial

A Petitana não vende ou comercializa dados pessoais de seus clientes.

4. Seus Direitos

De acordo com a legislação aplicável, você possui os seguintes direitos:

  • Acessar seus dados pessoais

  • Solicitar correção de informações incorretas ou incompletas

  • Solicitar a exclusão de seus dados, quando permitido por lei

  • Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento de dados

  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais informados ao final desta página.

5. Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

6. Retenção de Dados Pessoais

Seus dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada em nosso site.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E mail: contato@petitana.com.br
WhatsApp: disponível em nosso site

9. Informações Adicionais

Esta Política de Privacidade não se aplica a sites, serviços ou práticas de terceiros que não sejam operados pela Petitana.

Ao continuar utilizando nosso site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

Obrigado por ler nossa Política de Privacidade!